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互联网客户管理系统（Internet Customer Relationship Management，简称ICRM），是一种基于互联网技术的客户关系管理系统，用于管理企业与客户之间的沟通、交互和合作。该系统集成了客户信息管理、市场营销、销售管理、客户服务等各个环节，旨在协调企业与客户之间的关系，提高客户满意度和忠诚度，进而提高企业的市场占有率和竞争力。ICRM可以帮助企业有效管理客户信息，根据客户行为和需求，制定与客户互动的策略和行动计划，提供客户定制服务和支持，以满足客户多元化的需求。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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客户信息管理
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销售管理
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客户跟进管理
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市场调研
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合同管理
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产品管理
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报价管理
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订单管理
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支付管理
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售后服务
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客户群体管理
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会员管理
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常用语管理
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短信管理
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邮件管理
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统计分析
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工作报表
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客户画像
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数据备份与恢复
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
- 青岛车友达人互联网运营服务有限公司
- 宏达股份有限公司（天津客户服务站）
相关系统
- 宽带客户收费管理软件平台（多运营商版）
- 宽带客户收费管理软件平台
- 宽带客户管理软件平台
- 营配调一体化客户停电管理软件平台
- 中小型企业客户关系管理软件平台
- 沙石销售管理软件平台（客户预存版）
- 会计事务所客户管理软件平台
- 医疗救援客户管理软件平台
- 家政客户服务管理软件平台（专业版）
- 家政客户服务管理软件平台（次卡版）
- 银行VIP客户管理软件平台
- 医疗客户管理软件平台
- 客户售后工单管理软件平台
- 客户回访管理软件平台
- 房地产客户关系管理软件平台
- 网络公司客户管理软件平台
- 售后客户服务管理软件平台
- 高端客户管理软件平台
- 保险客户咨询管理软件平台
- 银行客户信用卡管理软件平台
- 宽带客户收费管理软件平台（维修版）
- 汽车俱乐部管理软件平台（客户信息管理）
- 客户欠费催缴管理软件平台
- 银行客户关系管理软件平台
- 补习学校客户管理软件平台
- 客户管理软件平台
- 旅行社客户管理软件平台
- 互联网安全监管管理软件平台
- 汽车客户管理软件平台
- 家政客户服务管理软件平台
- 汽车美容店客户管理软件平台
- 市场客户管理软件平台
- 健康客户管理软件平台
- PC客户端管理软件平台
- 客户理赔管理软件平台
- 项目客户管理软件平台
- 仓储客户管理软件平台
- 二手车客户关系管理软件平台
- 微信客户跟进管理软件平台
- CCM客户体验管理软件平台
- 客户管理客户关系管理软件平台
- 营销客户关系管理软件平台
- 客户账单管理软件平台
- 客户权限管理软件平台
- 客户满意度管理软件平台